*Felhívjuk figyelmed, hogy az E-kárbejelentő felület nem támogatja az Internet Explorer böngészőt. Használatához Google Chrome böngészőt ajánlunk.
Kárbejelentés, online kárfelvétel, kárstátusz lekérdezés
Internetes felületünkön akár otthonról sorban állás nélkül bejelentheted biztosítási szerződéseidhez kapcsolódó kárügyeidet, elektronikusan küldhetsz be iratokat már bejelentett kárhoz és információt kérhetsz folyamatban lévő kárügyedről.
Tájékoztatunk, hogy a biztosító kárrendezéssel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatója itt található.
Gépjármű
Amennyiben kötelező gépjármű-felelősségbiztosításra kívánsz kárt bejelenteni, úgy kérjük győződj meg arról, hogy a károkozó jármű az Allianz-nál van biztosítva. Amennyiben nem, úgy kárbejelentését a károkozó felelősségbiztosítójánál tudod megtenni. Javítópartnereink listáját itttalálod.
Kárral, kárbejelentéssel kapcsolatos tudnivalók
Otthon- és Lakóközösség-biztosítás
A kárral, kárbejelentéssel kapcsolatos tudnivalókért
kattints ide.
Utasbiztosítás
Életbiztosítás
A kárral, kárbejelentéssel kapcsolatos tudnivalókért
kattints ide.
Vállalati biztosítás
Regisztráció óradíjas javítók részére
Életbiztosítás kárbejelentés - bővebb információk
A kockázatviselés ideje alatt bekövetkezett biztosítási eseményt annak bekövetkeztétől számított 8 napon belül be kell jelenteni a biztosítónak, a szükséges felvilágosításokat meg kell adni, csatolni kell a biztosítási szolgáltatás kifizetéséhez szükséges iratokat, valamint lehetővé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. Ennek elmulasztása esetén, amennyiben emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak, a biztosító megtagadhatja a biztosítási szolgáltatás teljesítését.
Amennyiben biztosítási esemény történt veled, az alábbi módokon léphetsz kapcsolatba társaságunkkal:
- kapcsolat-felvételi űrlap segítségével
- személyesen,
- e-mailben, az [email protected] címre küldött levélben, ha az az e-mail cím, amiről az üzenetet küldték a küldő személyéhez kapcsolt, korábban rögzített cím,
- postai levélben, az alábbi címen:
- Allianz Hungária Zrt.
Operációtámogatási osztály
1387 Budapest, Pf. 11 - Bővebb felvilágosításért, illetve a szolgáltatási igény bejelentésével kapcsolatos segítségért kérjük, hívd az Allianz telefonos ügyfélszolgálatát a +36 (1/20/30/70) 421-1-421-es telefonszámon, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésedre!
Személyes adataidnak védelme érdekében a személybiztosítási (életbiztosítási) szolgáltatási igény ügyintézése esetén elektronikus úton való iratpótlást nem áll módunkban elfogadni.
A szolgáltatási igény bejelentéséhez szükséges iratok pótlása érdekében, kérjük, hogy az eredeti dokumentumokat postai úton vagy faxon küldd el részünkre az alábbi elérhetőségek egyikén:
Allianz Hungária Zrt.
Operációtámogatási osztály
1387 Budapest, Pf. 11.
Bővebb felvilágosításért illetve a szolgáltatási igény ügyintézésével kapcsolatos segítségért kérjük, hívd az Allianz telefonos ügyfélszolgálatát a +36 (1/20/30/70) 421-1-421-es telefonszámon, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésedre!
Assistance Express biztosítás kárbejelentés - bővebb információk
A biztosító telefonos ügyfélszolgálata 0-24 óráig hívható, amelynek hívószámai:
Magyarországról indított hívás esetén az elsődlegesen érvényes segélyhívó telefonszám: 06-80-104-122.
Magyarországon kívülről indított hívás, valamint az elsődleges telefonszám elérhetetlensége esetén érvényes telefonszám: +43-1-525-03-6552.
A biztosító az Assistance biztosítások alapján nem téríti meg az előzetes bejelentés és jóváhagyás nélkül igénybe vett szolgáltatások költségét.
A bejelentéskor a biztosító szolgáltatásainak igénybevételéhez a következő információkat kell megadni:
- a bejelentő vezeték- és keresztnevét,
- a szolgáltatás igénybevételének helyét,
- az Allianz Assistance Express biztosítás szerződésszámát,
- a bejelentő elérhetőségét,
- a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontját,
- a biztosítási esemény leírását,
- az igényelt szolgáltatást és a szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek adatait (név, anyja neve, születési időpont, lakcím).
Keresd meg a számodra fontos dokumentumokat
Űrlapok, biztosítási feltételek, tájékoztatók, és más hasznos dokumentumok.