Tisztelt Pénztártagjaink!

Felelős szolgáltatóként Pénztáraink is igazodtak a Kormány által megfogalmazott járványügyi és megelőzési szabályokhoz a pénztártagok, az ügyfelek, illetve munkatársai védelme érdekében.

Ennek keretében, a beérkezést követően 7 napig tartjuk karanténban a beérkező leveleket, valamint az egyéb átvett papíralapú dokumentumokat, és csak ezt követően kezdjük meg azok feldolgozását, ügyintézését. A kialakult helyzetre, illetőleg az alkalmazott rendkívüli eljárási rendre tekintettel a határidők betartásánál tapasztalhatnak majd csúszásokat.

Egyúttal a Pénztáraink Központi Ügyfélszolgálatai (cím: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 48-52.) határozatlan időre bezártak.

Kérjük, hogy személyes ügyfélszolgálatunk helyett az online, a telefonos, illetve - a fentiek figyelembe vétele mellett - a postai ügyintézést vegye igénybe.

Egyéni számlájának alakulásáról Számlainformációs rendszerünkön keresztül is kaphat információkat, ahonnan letöltheti adóigazolását is.

Ismerje meg az elektornikus ügyintézés lehetőségéről szóló tájékoztatónkat!

Megértését és együttműködését köszönjük!