Segítségre van szüksége vagy kárt szeretne bejelenteni?
Ha külföldön azonnali segítségre van szüksége, a 24 órás Allianz Utazási Asszisztencia magyarul beszélő munkatársait az alábbi számokon hívhatja:
- Sürgősségi ellátást igénylő betegség vagy baleset esetén
Európán belül: +36 (1) 237-2333 (Allianz Hungária)
Európán kívül: +43 (1) 525-03-6516 (Allianz Partners)
- Műszaki meghibásodás vagy közlekedési baleset esetén
Gépjármű asszisztencia: +43 (1) 525-03-6552 (Allianz Partners)
Ha egyéb biztosítási esemény történt, és szeretne kárt bejelenteni, akkor arra lehetősége van online, illetve a Magyarországra való visszaérkezést követően személyesen vagy postai úton is.
Ha külföldön tartózkodik, és utasbiztosítását szeretné meghosszabbítani, hívja az Allianz Utazási Asszisztenciát a +36 (1) 237-2333 számon.
Amennyiben még Magyarországon tartózkodik, és az utasbiztosítás megkötése kapcsán segítségre van szüksége, hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat a +36 (1/20/30/70) 421-1-421 számon!
Élményekben gazdag utazást kívánunk!
Ezüst
Arany
Platina
Érdekli az utasbiztosításunk?
Hogyan lehet olcsóbb az Allianz utasbiztosítása?
Ezen felül Hűségprogram regisztrációval további 15% kedvezmény érhető el.
Allianz Utasbiztosítás - gyors és egyszerű kárbejelentési folyamat!
Kárt jelentene be vagy információt kérne folyamatban lévő kárrendezéséről?
Légi járattal utazik?
Készüljön fel Allianz utasbiztosítással a váratlan helyzetekre! Mutatjuk,hogyan!
Készüljön fel Allianz utasbiztosítással a váratlan helyzetekre! Mutatjuk,hogyan!
-
Válassza ki a megfelelő utasbiztosítást!
-
Mi a teendője, ha a járata késik, törölték vagy útvonalát módosították?
-
Milyen összegű szolgáltatásra jogosult?
-
Hogyan működik az automatikus szolgáltatás?
Válassza ki a megfelelő utasbiztosítást!
Ha menetrendszerinti légi járattal utazik, kössön Arany vagy Platina csomagban Allianz utasbiztosítást, melyek tartalmaznak a légi járat késésére és törlésére, illetve útvonalának módosítására vonatkozó szolgáltatásokat is. Ha bekövetkezik a biztosítási esemény, kárbejelentés után megkapja a választott biztosítási csomagnak megfelelő szolgáltatási összeget.
Ha a szolgáltatási összeget automatikusan kárbejelentés nélkül szeretné megkapni átutalással, akkor válassza az Útitárs, Téli Sportok vagy Extrém Sportok utasbiztosítást Arany vagy Platina csomagban (legalább két nappal az utazást megelőzően), fizessen bankkártyával, és a biztosításkötéskor adja meg a menetrendszerinti légi járatainak számát és indulási idejét, valamint a bankjának nevét és bankszámlaszámát!
Mi a teendője, ha a járata késik, törölték vagy útvonalát módosították?
Ha a biztosításkötés során bankkártyával fizetett, és megadta az automatikus szolgáltatáshoz szükséges adatokat, nincs további teendője, a szolgáltatási összeg a menetrendszerinti légi járat eredeti érkezésétől számított 24 órán belül átutalásra kerül.
Ha a biztosításkötéskor nem adta meg az automatikus szolgáltatáshoz szükséges adatokat, akkor ebben esetben kárbejelentést követően tudja igénybe venni a szolgáltatást.
Milyen összegű szolgáltatásra jogosult?
Külföldről induló légi járat késése vagy törlése, illetve Magyarországról vagy külföldről induló járat útvonalának módosítása esetén az alábbi táblázatban meghatározott összegű szolgáltatásra jogosult. Magyarországról induló légi járat késése vagy törlése esetén is jogosult a lenti szolgáltatásra, viszont ezekben az esetekben a szolgáltatási összeg 50%-a kerül kifizetésre.
|
Arany csomag |
Platina csomag |
Járattörlés esetén |
20.000 Ft/biztosított |
40.000 Ft/biztosított |
Járatkésés esetén |
20.000 Ft/biztosított |
40.000 Ft/biztosított |
Útvonalmódosítás esetén |
20.000 Ft/biztosított |
40.000 Ft/biztosított |
Hogyan működik az automatikus szolgáltatás?
A blokkláncokon futó okosszerződések gyors ügyintézést és a szükséges feltételek fennállása esetén automatikus kifizetést garantálnak az Allianz Hungária ügyfeleinek. Menetrendszerinti légijárattal történő utazás esetén az okosszerződések automatikusan értesülnek a légi járat késéséről, törléséről, vagy útvonalának módosításáról, melyet követően az eredeti érkezési időponttól számított 24 órán belül automatikusan megtörténik a szolgáltatási összeg kifizetése a Szerződési feltételek szerint.
A tájékoztatás nem teljes körű, további részleteket az Allianz utasbiztosításokhoz kapcsolódó Szerződési feltételek és Ügyféltájékoztató tartalmaz.
Allianz Utasbiztosítás Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Az allianz.hu oldalon a következő Allianz utasbiztosítások érhetők el, melyekről bővebben itt, illetve a Szerződési feltételekben tájékozódhat:
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információkat a Szerződési feltételek tartalmaz.
A következő Allianz utasbiztosítások legalább 1, de legfeljebb 90 napra köthetők meg:
A fenti utasbiztosítások nem köthetők meg, ha az utazás tartama meghaladja a 90 napot, a kiutazástól számítva.
A következő Allianz utasbiztosítások legalább 4, de legfeljebb 12 hónapra köthetők meg:
A következő Allianz utasbiztosítás kizárólag a fenti utasbiztosítások valamelyikével együtt köthető meg, az utasbiztosítás időtartamára (1-90 napra vagy 4-12 hónapra):
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információkat a Szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások - a választott biztosítási csomagtól függően, - az alábbi szolgáltatásokat tartalmazhatják:
A szolgáltatások a választott utasbiztosítástól függően eltérhetnek. A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információt a Szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások nem terjednek ki a következőkre:
- Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálata általutazásra nem javasolt területekre történő utazás,
- Oroszország és Fehéroroszország területére történő utazás,
- Extrém sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás, és egyes sportoknál a Platina csomagú utasbiztosítások esetén, a szerződési feltételekben meghatározott sportok),
- Téli sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás esetén, és kijelölt pályán történő sportoláskor a Téli Sportok utasbiztosítás esetén),
- Versenyszerű sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás esetén),
- 90 napnál hosszabb külföldi utazás (kivéve Útitárs XL esetén),
- Útitárs XL utasbiztosítás esetén a 12 hónapnál hosszabb külföldi tartózkodás,
- Krónikus betegség, ha a betegség az utazást megelőző 12 hónapban kezelést igényelt,
- Fizikai munkavégzés (ha a pótdíj nem került megfizetésre),
- Hivatásos gépjárművezetés (ha a pótdíj nem került megfizetésre),
- Alkohol, kábítószer befolyásoltság,
- továbbá a Szerződési feltételekben a kizárásokban foglaltak.
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információt a Szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások esetében a következő kedvezmények érhetők el:
Az Allianz utasbiztosítások kiterjednek a szabadidősportokra. Szabadidősportnak minősül például a labdarúgás, futás, kerékpározás, túrázás kijelölt úton 3000 méter alatt, lovaglás, sznorkeling, úszás, röplabdázás, teniszezés, vadászat.
Platina csomag választása esetén az Allianz utasbiztosítások kiterjednek a következő extrém sportokra is: búvárkodás 40 méter mélységig (kivéve barlangi búvárkodás), rafting (vadvízi evezés), jetskizés, kajakozás és kenuzás (parttól 500 m-ig), motorcsónakkal vontatott felfújható sporteszközök használata (parttól 1 km-ig), szörfözés (kivéve kitesurf), vízi ejtőernyőzés (parasailing), vízisíelés és wakeboardozás (parttól 1 km-ig), vitorlázás (parttól 50 tengeri mérföldig), valamint quadozás (közlekedésre kijelölt úton vagy szervezett túra keretében).
A Téli Sportok utasbiztosítás a szabadidősportokon felül kiterjed a következő téli sportok kijelölt pályán történő gyakorlására is: síelés, snowboardozás, síbiciklizés, szánkózás, korcsolyázás, motoros szánozás, kutyaszánozás, hórafting, hótalpas túrázás, bobozás.
Az Extrém Sportok utasbiztosítás a Szerződési feltételekben meghatározott extrém és téli sportokra terjed ki, versenyzés és pályán kívüli sportolás esetén is. A Szerződési feltételekben nem szereplő sportok esetén egyedi engedély kérhető utasbiztosítás kötéshez a Telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 (1/20/30/70) 421-1-421 számon.
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információkat a Szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások az utazás napján is megköthetők az allianz.hu oldalon, néhány perc alatt, még Magyarország területéről. Az utazás napján kötött utasbiztosítás esetén a biztosító kockázatviselése a biztosítási díj megfizetésétől számított két óra elteltével indul.
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információkat a Szerződési feltételek tartalmaz.
Allianz utasbiztosítás nem köthető külföldön tartózkodó személy részére. Már külföldön lévő személy részére kötött utasbiztosítás érvénytelenül jön létre, mely esetben az érvénytelen utasbiztosítás törlésre kerül (amint a biztosító tudomására jut), és a biztosítási díj visszautalásra kerül a szerződő részére.
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információkat a Szerződési feltételek tartalmaz.
Csatlakozni szeretne a Hűségprogramhoz?
A Hűségprogramba való regisztrációhoz nem kell mást tennie, mint létrehozni egy Ügyfélportál fiókot. Az Ügyfélportál regisztrációt követően a 10%-os online kedvezményen felül azonnal jogosulttá válik a 15% hűségkedvezményre is, így 25% kedvezménnyel tud utasbiztosítást kötni! A kedvezmény igénybevételéhez a jövőben nincs más teendője, mint utasbiztosítás kötés előtt belépni az Ügyfélportál fiókjába.
Már rendelkezik Hűségprogram tagsággal?
Hűségprogram tagsággal már rendelkező ügyfélként lépjen be Ügyfélportál fiókjába, így a 10%-os online kedvezményen felül további 15% hűségkedvezményt kap az utasbiztosítás díjából.