
Rendkívüli közlemény

Kedves Ügyfelünk!
Kérjük, olvassa el a következőket az utasbiztosítás megkötése előtt! Ha segítségre van szüksége, hívja a 24 órás Allianz Utazási Asszisztenciát a +36 (1) 237 2333 számon!
Az Allianz utasbiztosítások kiterjednek:
- a koronavírus-fertőzésre a választott utasbiztosítás szerinti limitig a betegségbiztosítási fedezeten belül. Bővebb tájékoztatást itt érhet el.
- a vírusfertőzésekre a választott utasbiztosítás szerinti limitig a betegségbiztosítási fedezeten belül.
Az Allianz utasbiztosítások nem terjednek ki:
- Oroszország és Fehéroroszország területére, függetlenül a Konzuli Szolgálat besorolásától.
- Ukrajna területére, mivel a Konzuli Szolgálat a kialakult háborús helyzet miatt az utazásra nem javasolt térségek közé sorolta.
- azon területekre, amelyeket a Konzuli Szolgálat a biztosítás első napján vagy a területre való beutazás napján az utazásra nem javasolt országok és térségek közé sorol.
A Biztosító a biztosítási szolgáltatások nyújtását és megszervezését kizárólag a helyi viszonyoktól függően vállalja. A helyi viszonyokból adódó szolgáltatások hiányosságáért vagy késedelmes teljesítésért felelősséget nem tud vállalni.
További információ a Biztosítási Termékismertetőben, valamint a Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztatóban érhető el.

Ezüst
Arany
Platina
Érdekli az utasbiztosításunk?
Hogyan lehet olcsóbb az Allianz utasbiztosítása?
Allianz Utasbiztosítás - gyors és egyszerű kárbejelentési folyamat!



Kárt jelentene be vagy információt kérne folyamatban lévő kárrendezéséről?
Légi járata késik, esetleg törlésre kerül?
Az Allianz utasbiztosításaival erre is felkészülhet! Mutatjuk, hogyan!
-
Kösse meg utasbiztosítását!
-
Mi a teendője, ha késik vagy törlik járatát?
-
Milyen összegű szolgáltatásra jogosult?
-
Hogyan működik a szolgáltatás?
Kösse meg utasbiztosítását!
Kösse meg az Ön igényeinek leginkább megfelelő utasbiztosítást honlapunkon mindössze néhány perc alatt 10% online kedvezménnyel, valamint 50% gyermekkedvezménnyel!
Az Útitárs, Téli Sportok és Extrém Sportok utasbiztosítások Arany és Platina csomagjai menetrendszerinti légi járat késése vagy törlése esetére kárbejelentés nélküli, néhány órán belüli átutalással történő térítést is tartalmazhatnak. A szolgáltatás igénybevételéhez nem kell mást tenni, mint megadni a járatszámot* és a bankszámlaszámot az utasbiztosítás kötésekor.
Mi a teendője, ha késik vagy törlik járatát?
Ha a biztosításkötés során megadta járatszámát és bankszámlaszámát, nincs semmilyen teendője, a szolgáltatási összeg kifizetése automatikus megtörténik az alábbiak szerint.
Milyen összegű szolgáltatásra jogosult?
|
Arany csomag |
Platina csomag |
Járattörlés esetén |
10.000 Ft/biztosított |
20.000 Ft/biztosított |
3 órán túli késés esetén |
nincs |
20.000 Ft/biztosított |
6 órán túli késés esetén |
10.000 Ft/biztosított |
Hogyan működik a szolgáltatás?
A blokkláncokon futó okosszerződések gyors ügyintézést és automatikus kifizetést garantálnak az Allianz Hungária ügyfeleinek. Menetrendszerinti légijárat késését vagy törlését követően az utasbiztosításainkban alkalmazott okosszerződések képesek automatikusan értesülni a késésről vagy törlésről, melyet követően már indul is a szolgáltatás a szerződési feltételek szerint.
* Csak olyan menetrendszerinti járatra vehető igénybe a szolgáltatás, amely a szerződéskötést követő nap után indul, illetve Arany csomag választása esetén legalább 6 órát, Platina csomag választásakor legalább 3 órát késik, vagy törlésre kerül.
A tájékoztatás nem teljes körű, további részleteket az Allianz utasbiztosítások Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató tartalmaz.
Allianz Utasbiztosítás Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Az allianz.hu oldalon a következő Allianz utasbiztosítások érhetők el:
A következő Allianz utasbiztosítások legalább 1, de legfeljebb 90 napra köthetők meg:
A következő Allianz utasbiztosítások legalább 4, de legfeljebb 12 hónapra köthetők meg:
A következő Allianz utasbiztosítás kizárólag a fenti utasbiztosítások valamelyikével együtt köthető meg, az utasbiztosítás időtartamára (1-90 napra vagy 4-12 hónapra):
Az Allianz utasbiztosítások az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák:
Ha segítségre van szüksége, a világ bármely országából hívható, 24 órás telefonszolgálatunkon magyarul beszélő munkatársainkat az alábbi számokon hívhatja:
Európán belül (Allianz Hungária): + 36 (1) 237-2333
Európán kívül (Allianz Worldwide Partners): +43 (1) 525-03-6516
Gépjármű asszisztencia: +43 (1) 525-03-6552
A szolgáltatások a választott utasbiztosítás típusától függően eltérhetnek. A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információt a szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások nem terjednek ki a következőkre:
- Krónikus betegség, ha a betegség az utazást megelőző 12 hónapban kezelést igényelt,
- Külgazdasági és Külügyminisztérium által utazásra nem javasolt területekre történő utazás. Az utazásra nem javasolt térségek listája a oldalról érthető el.
- Extrém sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás, és egyes sportoknál a Platina csomagú utasbiztosítások esetén),
- Téli sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás esetén, és kijelölt pályán történő sportoláskor a Téli Sportok utasbiztosítás esetén),
- Versenyszerű sportolás (kivéve Extrém Sportok utasbiztosítás esetén),
- Északi és Déli sarkvidék területére történő utazás,
- 90 napnál hosszabb életvitelszerű külföldön élés (kivéve Útitárs XL esetén),
- Útitárs XL esetén 1 évnél hosszabb életvitelszerű külföldön élés,
- Fizikai munkavégzés (ha a pótdíj nem került megfizetésre),
- Hivatásos gépjárművezetés (ha a pótdíj nem került megfizetésre)
- Alkohol, kábítószer befolyásoltság,
- továbbá a szerződési feltételekben a kizárásokban és mentesülésekben foglaltak.
A tájékoztatás nem teljes körű, részletes információt a szerződési feltételek tartalmaz.
Az Allianz utasbiztosítások esetében a következő kedvezmények érhetők el:
Az Allianz utasbiztosítások kiterjednek a szabadidősportokra. Szabadidősportnak minősül például a labdarúgás, futás, kerékpározás, túrázás kijelölt úton 3000 méter alatt, lovaglás, sznorkeling, úszás, röplabdázás, teniszezés, vadászat.
Bármely Platina csomagú Allianz utasbiztosítás kiterjed a következő extrém sportokra is:
A Téli Sportok utasbiztosítás Arany és Platina csomagban kiterjed a következő téli sportokra (kijelölt pályán):
Az Extrém Sportok utasbiztosítás Arany és Platina csomagban például a következő extrém és téli sportokra (pályán kívül is) terjed ki:
Az Extrém Sportok utasbiztosítás kizárólag Platina csomagban például a következő extrém sportokra terjed ki:
Az Extrém Sportok utasbiztosítás ezen felül kiterjed az extrém és téli sportok, valamint a szabadidősportok verseny körülmények közötti végzésére is.
A szerződési feltételekben nem meghatározott extrém sportok esetén egyedi engedély kérhető utasbiztosítás kötéshez a Telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 (1/20/30/70) 421-1-421 számon.
Az Allianz utasbiztosítások online az utazás előtt 2 órát megelőzően is megköthetők honlapunkon, néhány perc alatt, még Magyarország területéről.
Az utazás napján kötött utasbiztosítások esetén a biztosító kockázatviselése a díj megfizetésétől számított 2. órától indul. Ez alól kivételt jelentenek közlekedési baleset esetén a poggyászbiztosítás és a baleset-biztosítás keretében nyújtott szolgáltatások.
Csatlakozni kívánó ügyfeleknek:
Felhívjuk leendő ügyfeleink figyelmét, hogy a Hűségprogramba történő csatlakozás lehetősége a kedvezményrendszer átalakítása miatt lezárult. A kedvezményrendszer megújítását és egyszerűsítését követően ismét lehetőséget fogunk biztosítani a csatlakozásra, melyről hamarosan tájékoztatjuk ügyfeleinket. A 10%-os online kötési kedvezményt továbbra is biztosítjuk azok számára, akik weboldalunkon vagy a telefonos ügyfélszolgálatunk segítségével kötik meg utasbiztosításukat
Hűségprogram tagsággal már rendelkező ügyfeleknek:
Hűségprogram tagsággal már rendelkező ügyfeleink továbbra is élhetnek a kedvezményes utasbiztosítás kötés lehetőségével az alábbi kedvezmények igénybe vételével a 10%-os online kedvezményen felül:
1. kötéskor:
· Ezüst csomag esetén 5%,
· Arany csomag esetén 10%,
· Platina csomag esetén pedig 15%.
2. kötéskor és a továbbiakban:
· Ezüst csomag esetén 15%,
· Arany csomag esetén 15%,
· Platina csomag esetén pedig 15%.
Az első kötést követően a továbbiakban nincs más teendője, mint belépni az Ügyfélportál fiókjába az utasbiztosítás kötés előtt, így a 10%-os online kedvezményen felül további 15% kedvezményre lesz jogosult.