Ügyfélszolgálati referens

2020. 02. 17.
Jelentkezem
  • Kik vagyunk mi?
  • Kit keresünk?
  • Főbb feladatok
  • Elvárásaink
Jelentkezés
Image description
Image description

Az Allianz a világ egyik legnagyobb globális biztosítási és pénzügyi szolgáltatója. Több mint 70 országban, 140 000 munkatársunk áll közel 86 millió ügyfelünk rendelkezésére.

A nemzetközi Allianz Csoport tagjaként az Allianz Hungária Zrt. a magyar biztosítási piac piacvezető biztosítója. Számos szakmai elismerés jelzi azt a magas színvonalú munkát, amellyel ügyfeleink rendelkezésére állunk.

SHOW MORE SHOW LESS DETAILS
Description
Description
Az Allianz Hungária Zrt. budapesti munkavégzésre keres Ügyfélszolgálati referenst.
  • A központi ügyfélszolgálati irodába érkező ügyfelek teljes körű kiszolgálása
  • Az esetleges ügyfélpanaszok kezelése, részletes kivizsgálása és megoldása
  • Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal
  •  Minimum középfokú végzettség
  • Legalább 2 éves releváns, ügyfélkapcsolati területen szerzett szakmai tapasztalat
  • Középfokú angol nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt)
  • Ügyfélcentrikus, empatikus hozzáállás, kiváló kommunikáció
  • Magas szintű problémamegoldó készség, jó stressztűrő képesség, terhelhetőség
  • Pontosság, precizitás
  • Ügyfélszolgálati területen, call centerben, biztosítónál szerzett tapasztalat
  • Német nyelvtudás, és/vagy egyéb idegen nyelv ismerete
  • Compliance ill. biztosítási jogi ismeretek
  • Biztosítási rendszer- és termékismeret
Jelentkezem