- Beérkező telefonos megkeresések kezelése, kapcsolódó adminisztráció végzése
- Személyes ügyfélszolgálati ügyintézés
- Beérkező levelek, e-mailek megválaszolása
- Panaszügyek kezelése, válaszadás
- Pénztári termékek értékesítése
- Együttműködés a társterületekkel
Ügyfélszolgálati munkatárs
Allianz Hungária Nyugdíjpénztár
Budapest (Hibrid)
Ügyfélszolgálati munkatárs
Teljes munkaidő
Kik vagyunk mi?
Az Allianz Hungária Önkéntes Nyugdíjpénztár a hazai nyugdíjpénztári piac egyik vezető szereplője, amely az Allianz Hungária Zrt. (korábban: Hungária Biztosító) támogató kezdeményezésével alakult meg 1996-ban. Három évtizedes költséghatékony gazdálkodása eredményeképpen az Allianz Nyugdíjpénztár a legnagyobb tőketartalékkal rendelkező önkéntes pénztár a piacon.
Kit keresünk?
Az Allianz Hungária Nyugdíjpénztár budapesti és home office vegyes munkavégzésre keres Ügyfélszolgálati munkatársat.
Milyen feladatokra számíthatsz nálunk?
Amit kérünk:
- Minimum középfokú végzettség (érettségi)
- Magabiztos aktív angol nyelvhasználat
- Ügyfélszolgálati és/vagy értékesítés területen szerzett tapasztalat
- Pénzügyi alapismeretek
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív hozzáállás
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Precíz, pontos, önálló munkavégzés, monotonitás-tűrés
- Türelmes, nyitott személyiség, megbízhatóság, rugalmasság
Előnyt jelent:
- Nyugdíj- vagy Egészségpénztár ismeret