Adathalászat elleni védelem

Egyszerű útmutató az online biztonsághoz

A nevünkkel visszaélő adathalász e-mailt kaptál? Jelentsd itt!

Mi az adathalászat?

Az adathalászat (angolul: phishing) az online csalás egyik leggyakoribb és legveszélyesebb formája. A bűnözők megbízható forrásnak álcázzák magukat – például banknak, biztosítónak, webáruháznak – és arra próbálnak rávenni, hogy megadd személyes adataid, jelszavaid vagy bankkártyaszámaid.

Mutass többet Mutass kevesebbet

Milyen formában érkezhet?

Az e-mailes adathalászat során a támadók hamis e-maileket küldenek, amelyek linkeket vagy mellékleteket tartalmaznak. Ezek az üzenetek sürgős cselekvésre szólítanak fel, és megbízható feladónak tüntetik fel magukat, hogy az áldozat rákattintson a linkre vagy megnyissa a csatolmányt.A smishing (SMS) esetében szöveges üzeneteket kapunk rosszindulatú linkkel, jellemzően ismeretlen számról. Gyakran csomagértesítő, banki figyelmeztetés vagy nyeremény ürügyén próbálják rávenni az áldozatot a kattintásra.A vishing (telefonos adathalászat) csaló telefonhívásokat jelent, amelyek során a hívó nyomást gyakorol a személyes adatok kiadására. Jellemzően „bankos" ügyintézőnek adják ki magukat, és sürgősséget sugallva próbálnak információt kicsalni.A CEO Fraud során a támadó egy vezető vagy felsővezető nevében lép fel, és pénz átutalására vagy bizalmas adatok megosztására kéri az áldozatot. A cél, hogy a tekintélyre hivatkozva gyors, ellenőrizetlen cselekvésre bírja a célszemélyt.A Spear Phishing egy célzott, személyre szabott támadási forma. Az áldozatról előzetesen gyűjtött adatok alapján szerkesztenek valósnak tűnő üzenetet, amely így sokkal nehezebben felismerhető, mint egy általános adathalász kísérlet.

Milyen kockázatokkal jár?

Pénz eltulajdonítása a bankszámládrólCsalárd terhelések a hitelkártyádonJelszavak és azonosítók ellopásaFényképekhez, fájlokhoz való hozzáférés elvesztéseSzemélyazonosság-lopás – a Te nevedben járnak elHamis bejegyzések a közösségi média fiókjaidbanCsaládtagok, barátok veszélyeztetése – az Te nevedben keresik meg őket

Hogyan ismerheted fel? – Figyelmeztető jelek

Először is mindig ellenőrizzük a feladót. Gyanús jel, ha ismeretlen vagy furcsa e-mail címről érkezik az üzenet, apró elírások szerepelnek a domain névben – például „alliannz.hu" az „allianz.hu" helyett –, vagy ha kéretlenül érkezett az üzenet, tehát nem mi kezdeményeztük a kommunikációt.A második figyelmeztető jel a sürgető hangnem. Az olyan kifejezések, mint „Azonnal cselekedjen!", „A fiókja zárolásra kerül!" vagy „Csak ma érvényes az ajánlat!" mind arra utalnak, hogy nyomást gyakorolnak ránk, hogy átgondolás nélkül cselekedjünk.Harmadik jelzés a nyelvi hibák jelenléte. Ide tartoznak a helyesírási hibák, a furcsa nyelvezet, a személytelen megszólítás – például „Kedves Ügyfél" a nevünk helyett, valamint a különböző betűtípusok használata egyazon üzeneten belül.Negyedik figyelmeztető tényező a gyanús linkek és mellékletek. Ha ismeretlen vagy eltérő URL-eket látunk, mindig vigyük rá az egeret a linkre, mielőtt kattintanánk. Ha az Allianz díjfizetéssel kapcsolatos értesítőt küld, akkor minden esetben a biztosító irányít, ezért mindig ellenőrizd az emailben megadott linket. Szintén gyanús a szokatlan fájlformátumok – például .zip vagy .exe – mellékletek jelenléte, valamint a „Kattintson ide" típusú felszólítások. Végül az érzelmi manipuláció is árulkodó jel. Ha egy üzenet kíváncsiságra, félelemre vagy jutalom ígéretére épít, az már önmagában gyanús. Ha valami túl szépnek tűnik ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg az is. Ide tartoznak a rendkívüli nyereményekről, örökségekről vagy visszatérítésekről szóló bejelentések is.

Hogyan előzd meg?

Gondolkodj, mielőtt kattintasz! Ne kattints ismeretlen linkekre, és ne nyiss meg gyanús mellékleteket. Vegyél egy mély lélegzetet, és gondold végig: valóban vártad ezt az üzenetet?Ellenőrizd a feladót! Nézze meg alaposan az e-mail címet, a domain név árulkodó lehet. Egyetlen elírás is gyanút kelthet!Soha ne add meg a jelszavad vagy banki adataidat e-mailben! Egyetlen megbízható intézmény sem kéri ezeket e-mailben, SMS-ben vagy telefonon. Ha mégis kérik, az biztosan csalás.Hallgass a megérzéseidre! Ha valami „nem stimmel" – furcsa a stílus, a tartalom, a kérés – legyél óvatos! Jobb egyszer többet óvatoskodni, mint egyszer bedőlni.Jelentsd a gyanús üzenetet! Ha gyanús levelet kapsz, ne válaszolj rá, hanem jelezd biztosítódnak vagy bankodnak. Segítsünk másoknak is megvédeni magukat!

1. lépés: Értesítd a bankodat azonnal

Kérd a kártyád / számlád zárolását. Minden perc számít – minél hamarabb jelzed, annál kisebb a kár.

2. lépés: Változtasd meg a jelszavaidat

Kezdd az érintett fiókoktól, majd minden olyan helyen, ahol ugyanazt a jelszót használtad.

3. lépés: Tegyél bejelentést a rendőrségen

Az online csalás bűncselekmény. A hatóság nyomozhat és segíthet a kár enyhítésében. Bővebb információt találsz ezzel kapcsolatban.

4. lépés: Értesítsd a biztosítódat

A biztosítód is tud segíteni, amennyiben rendelkezel cyber fedezettel.

Köszönjük a bejelentést! Ha még nem tetted meg és megoldható, kérjük, küldd el az eredeti e-mailt mellékletként (.eml vagy .msg) az adminisztracio@allianz.hu címre – ez ad nekünk a legtöbb információt a vizsgálathoz. Ha ez nem megoldható, az e-mail továbbítása ugyanerre a címre is hasznos lehet.

Elnézést kérünk, jelenleg nem tudjuk kezelni a kérését. Kérlek próbálja újra.

Warning - The E-Mail Address configured for this form is either unverified or invalid. Please verify the E-Mail Address and try again later.

A verification E-Mail was sent to the following E-Mail addresses:

Kindly check the corresponding inbox for a verification E-Mail and verify it.

Warning - Please add a mandatory email field to the form to proceed without any errors

Warning - The page URL seems to be incorrect. Kindly check the URL and try again.

Warning - We are unable to send an OTP to your Email address. Please contact our customer service.

A nevünkkel visszaélő adathalász e-mailt kaptál?

Leghatékonyabb: Küldd el nekünk az eredeti levelet mellékletként az adminisztracio@allianz.hu e-mail címre.

Ha ez nem megoldható, továbbítsd (forward) az e-mailt ugyanerre a címre.

Ha a fentiek egyike sem megoldható, az alábbi űrlapon is bejelentheted egy képernyőkép csatolásával.

Milyen e-mail címre kaptad a gyanús üzenetet?

Hiba Érvénytelen

Hiba Kötelező mező

Képernyőkép hozzáadása

Hiba Kötelező mező

Warning! Your mobileNumber field is not set up with the right component. Please use Textfield component with phone number validation, in order to avoid any errors when transporting data to Adobe Campaign

The form could not be sent due to an error.

Warning - This form has 100 fields, which is over the maximum allowed field count: 75. Form submissions will fail if this page is published.

Warning - The technical field name is duplicated in more than one location. This will cause information loss when delivering the form submission. Please remove the duplicated field or rename its field name.

Warning! Please upload a file with the correct file type to proceed.

Mi az adathalászat?

A nevünkkel visszaélő adathalász e-mailt kaptál?

Leghatékonyabb: Küldd el nekünk az eredeti levelet mellékletként az adminisztracio@allianz.hu e-mail címre.

Ha ez nem megoldható, továbbítsd (forward) az e-mailt ugyanerre a címre.

Ha a fentiek egyike sem megoldható, az alábbi űrlapon is bejelentheted egy képernyőkép csatolásával.

Kövess minket!