Ügyfélszolgálati munkatárs

A munkakört betöltötték, a hirdetés már nem aktív.
Image description
Image description

Az Allianz a világ egyik legnagyobb globális biztosítási és pénzügyi szolgáltatója. Több mint 70 országban, 140 000 munkatársunk áll közel 86 millió ügyfelünk rendelkezésére.

A nemzetközi Allianz Csoport tagjaként az Allianz Hungária Zrt. a magyar biztosítási piac piacvezető biztosítója. Számos szakmai elismerés jelzi azt a magas színvonalú munkát, amellyel ügyfeleink rendelkezésére állunk.

SHOW MORE SHOW LESS DETAILS
Description
Description
Az Allianz Hungária Nyugdíjpénztár és az Allianz Hungária Egészség- és Önsegélyező Pénztár budapesti munkavégzésre keres Ügyfélszolgálati munkatársat.
  • Az ügyfélszolgálatra beérkező telefonos megkeresések kezelése, kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
  • Személyes ügyfélszolgálati ügyintézés
  • Beérkező levelek, e-mailek megválaszolása
  • Panaszügyek kezelése, válaszadás
  • Pénztári termékek értékesítése
  • Együttműködés és rendszeres kapcsolattartás a társterületekkel 
  • Min. középfokú végzettség
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)
  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív hozzáállás
  • Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
  • Társalgási szintű angol nyelvismeret (szóban, írásban egyaránt)
  • Precíz, pontos, önálló munkavégzés, monotonitás-tűrés
  • Türelmes, nyitott személyiség
  • Megbízhatóság, rugalmasság
  • Ügyfélszolgálati, értékesítési területen szerzett tapasztalat
  • Nyugdíj- és egészségpénztár ismeret